AUTORSKA PLATFORMA HTV POLSKA
HTV HUB.
Hotel połączony
w codziennej pracy.
Od telewizora w pokoju po ekran kuchni. Połącz nadzór nad instalacją, Room Service i obsługę zamówień w jednym środowisku.
Dla hoteli, apartamentów i zespołów zarządzających kilkoma obiektami.
Autorski projekt HTV Polska dla Samsung LYNK Cloud. Widok demonstracyjny.
JEDNO ŚRODOWISKO. WSPÓLNY OBRAZ SYTUACJI.
Technologia, która łączy zespoły.
Gość chce wygodnie zamówić kolację. Kuchnia potrzebuje czytelnego bonu. Manager chce wiedzieć, jak przebiega obsługa, a technik — czy instalacja działa prawidłowo. HTV HUB łączy te potrzeby, udostępniając każdemu właściwe informacje.
01 / GOŚĆ
Oferta zawsze pod ręką
Czytelne menu na hotelowym telewizorze: zdjęcia dań, opisy, ceny i status własnego zamówienia.
02 / ZESPÓŁ
Jasna kolejność pracy
Zamówienia trafiają do przypisanych stanowisk. Kuchnia i bar widzą, co przyjąć, przygotować i wydać.
03 / MANAGER
Informacje do decyzji
Stan instalacji, terminy licencji i raporty obsługi pomagają planować pracę oraz reagować na problemy.
HTV POLSKA × SAMSUNG LYNK CLOUD
Twój hotel. Twój styl.
Na ekranie każdego pokoju.
Telewizor może być czymś więcej niż listą kanałów. Może przywitać gościa, pokazać ofertę hotelu i podpowiedzieć, jak ciekawie spędzić dzień.
Demonstrator HTV Polska: przykładowy plan dnia, wydarzenia kulinarne, rodzinne i wellness.
Gość łatwiej odkrywa ofertę
Ekran powitalny prowadzi do Room Service, planu dnia i informacji o hotelu. Czytelny program pomaga zauważyć śniadanie, atrakcje dla rodziny czy wieczorną propozycję restauracji.
Spójny projekt. Połączona obsługa.
HTV Polska przygotowuje projekt ekranu dopasowany do charakteru obiektu. Samsung LYNK Cloud tworzy środowisko hotelowego TV, a HUB uzupełnia je m.in. o Room Service, pracę KDS oraz nadzór nad połączeniami.
Pokazany projekt jest demonstracją technologii HTV Polska. Zakres funkcji, w tym streamingu i aplikacji na TV, dobieramy do modeli telewizorów oraz konfiguracji konkretnego wdrożenia.
Widok demonstracyjny HTV HUB. Zakres panelu zależy od roli użytkownika.
NMS · NADZÓR NAD WDROŻENIEM
Wiesz, co działa.
Wiesz, co wymaga uwagi.
Nie musisz zaczynać od telefonu z pokoju. HTV HUB zbiera informacje o połączeniach i pracy instalacji, aby zespół techniczny mógł szybciej rozpoznać problem.
- Stan połączeń TV i LYNK Cloud — przegląd urządzeń i integracji w wybranym hotelu.
- Aktualność danych — informacja o ostatniej udanej synchronizacji.
- Historia odczytów i błędów — sprawdzisz, kiedy pojawiły się problemy i czy połączenie wróciło do działania.
- Powiadomienia — skonfigurowane alarmy e-mail pomagają reagować na utrzymujące się błędy.
KONTROLA LICENCJI
Terminy pod kontrolą.
Mniej niespodzianek.
Gdy zarządzasz wieloma telewizorami lub obiektami, łatwo przeoczyć ważną datę. HUB porządkuje informacje o licencjach Samsung LYNK Cloud i oddziela je od okresu korzystania z samej platformy.
LICENCJE SAMSUNG
Zobacz, co wygasa
Sprawdzaj statusy i terminy przekazane przez LYNK Cloud. Wyodrębnij licencje zbliżające się do końca ważności i przygotuj przypomnienie o odnowieniu.
WIELE OBIEKTÓW
Pracuj we właściwym zakresie
Powiązanie z klientem i hotelem pomaga odnaleźć właściwe urządzenia oraz licencje bez mieszania danych różnych obiektów.
DOSTĘP DO HUB
Jasny okres współpracy
Licencja demonstracyjna Free i licencja płatna mają określony okres. Zakres wdrożenia oraz warunki handlowe ustalamy indywidualnie.
ROOM SERVICE NA HOTELowym TV
Zainteresowanie gościa
zamienia się w zamówienie.
Apetyczne zdjęcie, zrozumiały opis i cena. Tak zaczyna się wygodny wybór posiłku bez szukania papierowego menu. Hotel zarządza ofertą, a gość korzysta z niej na ekranie w swoim pokoju.
- Oferta Twojego hotelu: kategorie, fotografie, ceny, opisy PL/EN oraz informacje o składzie i alergenach.
- Praca zgodna z godzinami lokalu: określ, kiedy przyjmujesz zamówienia i jakie są zasady dostawy.
- Bieżąca dostępność: brakujące danie może zostać ukryte lub wyszarzone.
- Informacja dla gościa: podgląd przyjęcia, czasu realizacji i wydania do dostarczenia.
Przykładowy katalog HTV Experience. Materiał demonstracyjny; ceny i dania są przykładowe.
Zamawianie z pokoju uruchamiamy po skonfigurowaniu i sprawdzeniu źródła pobytu. Dzięki temu zamówienie jest powiązane z właściwym gościem i pokojem.
KDS · EKRAN PRACY KUCHNI I BARU
Od zamówienia z pokoju
do gotowego dania.
Jeden operator może przyjąć zamówienie, podać czas realizacji i wydać je do dostarczenia. To prosty proces dopasowany do hotelu. Jeśli potrzebujesz osobnego baru albo wydawki, stanowiska można rozdzielić.
Widok demonstracyjny HTV HUB. Wysokie bony i poziome przewijanie wykorzystują ekran 16:9.
01 Przyjmij
Nowe zamówienie pojawia się na odpowiednim stanowisku. Operator potwierdza przyjęcie i podaje czas realizacji.
02 Przygotuj
Kuchnia obsługuje dania, bar napoje. Alarmy i wyróżnienia pomagają zauważyć pozycje wymagające uwagi.
03 Wydaj do dostarczenia
Gotowe zamówienie trafia do obsługi. Gość widzi wydanie do dostarczenia, a nie niepotwierdzone doręczenie.
Brakuje składnika? Zmień dostępność na czas zmiany.
Uprawniony operator może czasowo wyłączyć produkt i przywrócić go wcześniej, gdy zapas zostanie uzupełniony. Wyłączenie z KDS obowiązuje najwyżej do końca zmiany. Hotel wybiera, czy produkt ma zniknąć z menu, czy pozostać wyszarzony.
Prosto na co dzień. Więcej możliwości, gdy ich potrzebujesz.
Tryb uproszczony lub szczegółowy, kierowanie produktów do stanowisk, historia, konfigurowalne dźwięki, powiadomienia Web Push i bon niefiskalny. Terminal pracuje w przeglądarce na aktywowanym urządzeniu.
RAPORTY DLA MANAGERA
Zobacz, jak działa
Twoja oferta.
Które produkty są zamawiane najczęściej? Jak szybko zespół przyjmuje zamówienia? Co pozostaje w realizacji? Raporty Room Service pomagają spojrzeć na codzienną obsługę z szerszej perspektywy.
Najpierw wybierasz hotel, potem analizujesz dane we wspólnym zakresie filtrów. Pełne zestawienie pobierzesz do Excela, a podsumowanie do PDF.
Raport pokazuje przebieg i wartości zamówień. Nie zastępuje księgowości ani potwierdzenia płatności.
Widok demonstracyjny HTV HUB — dane przykładowe.
OD JEDNEGO HOTELU DO WIELU OBIEKTÓW
Każdy widzi to,
czego potrzebuje.
Recepcja, kuchnia, marketing, manager i technik mają różne zadania. Role i zakresy dostępu pozwalają uporządkować pracę oraz przypisać odpowiedzialność za hotel, ofertę i obsługę.
Dostęp dopasowany do miejsca pracy
Panel administracyjny korzysta z dodatkowego uwierzytelniania. KDS może działać z PIN-em operatora, loginem i hasłem lub jako aktywowane stanowisko bez indywidualnego logowania — zależnie od wybranego modelu pracy.
Własne dokumenty w jednym miejscu
Użytkownik ma dostęp do swoich dokumentów i potwierdzeń. Zarządzanie licencją hotelu pozostaje oddzielone od historii zaakceptowanych dokumentów.
WDROŻENIE DOPASOWANE DO OBIEKTU
HUB łączy się
z hotelowym środowiskiem.
Platforma współpracuje z Samsung LYNK Cloud, a jej funkcje uruchamiamy w uzgodnionym zakresie. Przy połączeniu z PMS sprawdzamy możliwości konkretnego systemu oraz wiarygodne rozpoznawanie pobytu.
JAK ZACZYNAMY?
Rozmowa → demonstracja → konfiguracja → odbiór
Poznajemy wyposażenie i sposób pracy hotelu. Pokazujemy przykładową ofertę oraz KDS. Następnie dobieramy zakres, konfigurujemy dostęp i sprawdzamy uzgodnione scenariusze przed uruchomieniem.
HTV HUB uzupełnia hotelowy PMS. Zakres integracji potwierdzamy dla konkretnego obiektu.
WARTO WIEDZIEĆ
Kilka pytań przed prezentacją.
Czy mały hotel potrzebuje osobnej wydawki?
Nie. Jedno stanowisko KDS może obsłużyć cały proces: przyjęcie zamówienia z czasem realizacji, przygotowanie i wydanie do dostarczenia. Osobny bar lub wydawka są opcjonalne.
Co oznacza NMS w HTV HUB?
To nadzór nad połączeniami i pracą wdrożenia: stan integracji, aktualność synchronizacji, historia odczytów oraz informacje o problemach. Pomaga zespołowi ocenić, gdzie potrzebna jest uwaga.
Czy można zarządzać kilkoma hotelami?
Tak. Dostęp jest przypisywany do odpowiedniego klienta, hotelu i zakresu pracy. Uprawniony użytkownik może pracować z kilkoma obiektami, a zespół lokalny otrzymuje dostęp do przypisanego zakresu.
Czy HUB współpracuje z każdym PMS?
Możliwość i zakres połączenia sprawdzamy dla konkretnego PMS. Uruchomienie zamawiania z pokoju wymaga skonfigurowania i odbioru źródła pobytu. Podczas prezentacji wyjaśniamy dostępne warianty.
Czym różni się licencja HUB od licencji LYNK Cloud?
HUB ma własny okres korzystania z platformy. Osobno prezentuje informacje o licencjach Samsung LYNK Cloud. Są to dwa różne zakresy, które można kontrolować w jednym środowisku.
Czy mogę zobaczyć system przed decyzją?
Tak — umów prezentację demonstratora HTV Polska. Pokażemy przykładowy content, Room Service, KDS i panel managera oraz omówimy zastosowanie w Twoim hotelu. Warunki demonstracji i współpracy ustalamy indywidualnie.
DEMONSTRATOR TECHNOLOGII HTV POLSKA
Zobacz HUB oczami
gościa i Twojego zespołu.
Przejdźmy wspólnie przez przykładowy hotel: od menu na telewizorze, przez ekran kuchni, po raport dla managera. Pokażemy, gdzie HUB może pomóc w Twoim obiekcie.
Wolisz zadzwonić? 735 601 449
Zrzuty przedstawiają widoki demonstracyjne i przykładowe dane. Wygląd oraz dostępny zakres konfiguracji mogą różnić się zależnie od wersji i wdrożenia.